Zu besetzende Stelle:

Ihr Einsatzbereich bei uns:

• Vermietung unserer hochwertigen und modernen Fahrzeuge unter Einhaltung der entsprechenden Vermietungsrichtlinien
• formelle Auftragsabwicklung durch Abschluss von Mietverträgen (incl. Nachbearbeitung/Änderung)
• Vorbereitung von Fahrzeugpapieren
• Erstellung von Endabrechnungen und Rechnungsprüfung
• Erstellung von Werkstattaufträgen
• Übergabe von Mietfahrzeugen an Kunden (tw. mit Einweisung) und entsprechende Rücknahme
• Vereinbarungen und Abstimmung von Terminen
• organisatorische Unterstützung der Kunden im Mietzeitraum (Kundendienst und Korrespondenz mit Dienstleistern, Versicherungen, Abschleppdiensten, externen Werkstätten, etc.)
• Disposition der Mietfahrzeug-Flotte und Koordination aller logistischen Abläufe hierzu
• Erstellung von Werkstattaufträgen (zur Montage bzw. Demontage von Anbauten und Zusatzausstattung, zur Wartung und Instandhaltung der Mietfahrzeuge und zur
• Abwicklung von Schadenfällen), hierbei ggf. auch Kontakt zu Herstellern (Garantieanmeldung)
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit in jedem der vorgenannten Aufgabenbereiche

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Fahrzeugvermietung/ Fahrzeugverkauf - gerne aber auch Einsteiger
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• mind. Grundkenntnisse in englischer Sprache in Wort und Schrift
• ausgeprägte Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
• lösungsorientiertes Handeln
• strukturiertes Arbeiten
• Eigeninitiative und -verantwortung
• Kommunikationsstärke
• Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit
• Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit